Con independencia de la normativa seleccionada, se trata de un punto clave para los nuevos ascensores, ya que las regulaciones actuales exigen que las personas con discapacidad no sean discriminadas a la hora de utilizar los espacios públicos urbanizados. Para ello:

• Las dimensiones mínimas de la cabina dependerán del número de puertas que tiene el ascensor y de si existen en el edificio viviendas accesibles para usuarios con sillas de ruedas:
  • Si no existen viviendas accesibles para usuarios en silla de ruedas, las medidas mínimas son de 1 x 1,25 metros en el caso de que el ascensor tenga un único embarque o sea de doble embarque en 180º (dos puertas en la cabina, una frente a otra). Si el equipo cuenta con doble embarque en 90º (dos puertas en la cabina, pero no enfrentadas), las medidas mínimas serán de 1,40 x 1,40 metros.
  • En el caso de que sí existan viviendas accesibles para usuarios en silla de ruedas, las medidas mínimas son de 1,10 x 1,40 metros si el ascensor es de embarque único o de doble embarque en 180º. Si cuenta con doble embarque en 90º, las medidas mínimas serán de 1,40 x 1,40 metros.  
• En el caso de que las cabinas no permitan hacer un giro de 360º a los usuarios con sillas de ruedas, habrá que ubicar un espejo en la pared de enfrente de la puerta para que la persona pueda detectar la presencia de obstáculos al realizar la maniobra de salida.
• La zona de entrada al ascensor no debe tener inclinación y ha de estar libre de obstáculos para facilitar el acceso de las personas con carritos o sillas de ruedas. Además, deberá contar con un diámetro mínimo de 1,5 metros.
• Los pulsadores interiores del ascensor ubicados en la botonera de cabina deben estar a una altura de entre 90 y 110 centímetros. Asimismo, tienen que situarse a una distancia máxima de 40 centímetros de la puerta.
• Los números de los pulsadores estarán diseñados en braille y en alto relieve (mínimo 0,8 mm). Además, habrá una señal acústica que indique el cierre y la apertura de puertas.
• Las puertas del ascensor deben tener contraste cromático con respecto a las paredes para que sean fácilmente identificables.
• El ascensor debe tener instalados sensores de detección de personas (en forma de barreras fotoeléctricas) que cubran una altura, desde el suelo, de entre 25 y 160 centímetros. Se trata de una de las medidas que pasarán a ser obligatorias con la entrada de la nueva ITC Por otro lado, la iluminación de la cabina se colocará en el techo y se regulará para evitar el deslumbramiento del usuario.
• En las comunidades de vecinos con varios ascensores, donde alguno de ellos no cumple las medidas mínimas de accesibilidad en la cabina, los equipos que sí lo son deben señalizarse con el símbolo internacional de accesibilidad y contar con un botón propio de llamada para facilitar el uso a las personas con movilidad reducida.